En vigueur - Côte d'Ivoire
Les présentes CGV définissent les droits et obligations entre Abidjan Toner et ses clients dans le cadre de la vente de cartouches d'encre, toners, rubans et consommables d'impression.
Nous proposons des cartouches jet d'encre, des toners laser, des rubans et consommables. Les caractéristiques sont présentées avec le maximum de précision. Nos produits sont disponibles en versions originales ou compatibles certifiées.
Les prix sont indiqués en Francs CFA (FCFA) TTC. Abidjan Toner se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
Toute commande validée vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV. La commande est confirmée par email ou WhatsApp après validation de votre paiement ou de votre demande.
Particuliers : paiement à la livraison (comptant), Wave CI, Orange Money ou MTN MoMo.
Entreprises : modalités selon conditions convenues : facturation, délais de paiement, contrat d'approvisionnement régulier.
Les produits sont livrés à l'adresse fournie par le client. Les délais indicatifs sont :
Le client doit vérifier les produits à la livraison. Toute anomalie (produit manquant, erreur de référence, produit endommagé) doit être signalée immédiatement au livreur et confirmée par WhatsApp sous 24h.
En cas de défaillance couverte par la garantie : le produit est remplacé immédiatement et sans frais pour le client.
Les retours sont acceptés uniquement en cas de produit défectueux dans le délai de garantie, sur présentation de la preuve d'achat.
Abidjan Toner ne saurait être tenu responsable en cas de mauvaise utilisation du produit ou de dommages indirects.
Des conditions spécifiques (remises, délais de paiement, volumes) peuvent être définies par contrat. Contactez-nous pour un devis sur mesure.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux ivoiriens seront compétents.
Les présentes CGV sont régies par le droit ivoirien.