Politique de Confidentialité

Protection de vos données personnelles

1. Introduction

Abidjan Toner s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le cadre de notre site e-commerce.

2. Données collectées

Lors de vos commandes, nous pouvons collecter :

• Nom et prénom
• Numéro de téléphone
• Adresse de livraison
• Adresse email (si fournie)
• Historique des commandes

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Le traitement et la livraison de vos commandes
• La communication liée à votre commande (confirmation, suivi)
• L'amélioration de nos services
• L'envoi d'informations commerciales (uniquement si vous l'avez accepté)

4. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos livreurs (nom, numéro de téléphone et adresse de livraison uniquement)
• Nos prestataires techniques (hébergement, paiement mobile)

5. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation client et dans le respect des obligations légales en Côte d'Ivoire.

7. Vos droits

Conformément aux réglementations en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données personnelles
• Rectification de données incorrectes
• Suppression de vos données
• Opposition au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous par WhatsApp au 07 58 21 09 82.

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies techniques pour améliorer votre expérience de navigation (session, panier). Ces cookies ne collectent pas de données personnelles sensibles.

9. Contact

Pour toute question : WhatsApp 07 58 21 09 82 | Avenue Marcory, Rue Bahias - Marcory, Abidjan