Les réponses à vos questions les plus fréquentes
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Particuliers : paiement à la livraison (cash), Wave CI, Orange Money, MTN MoMo.
Entreprises : paiement selon conditions convenues (facturation, délai de paiement).
Oui, nous livrons dans toutes les zones de Côte d'Ivoire. Abidjan et ses communes sont livrées sous 24h. L'intérieur du pays est livré en 3 à 5 jours ouvrables.
Oui, tous nos produits sont garantis :
Contactez-nous immédiatement par WhatsApp au 07 58 21 09 82 en précisant votre numéro de commande et le problème rencontré. Nous procédons à un remplacement rapide et sans frais si le produit est sous garantie.
Oui, uniquement en cas de défaut constaté dans le délai de garantie. Le retour se fait sur présentation de la preuve d'achat. Aucun frais n'est appliqué pour un retour sous garantie.
Oui ! Nous proposons des solutions adaptées aux entreprises, administrations et ONG :
Nous proposons des cartouches originales (marque constructeur) de qualité certifiée. Chaque produit est testé et fiable. Le type est clairement indiqué sur chaque fiche produit.
Plusieurs moyens sont à votre disposition :